안녕하세요 장형주 고객님~!

항상 저희 메트로아이몰을 이용해주셔서 감사합니다^^

저희가 고객님의 주문건 상품을 준비하며
품절상품이었던 섬마을 김자반 묶음상품 5개를 보내드렸어야 했는데
다른 매장도 모두 품절되어

고객님께서 주문시에 선택해주셨던 방법인 [연락없이 취소환불] 로 도와드렸구요~!
환불은 묶음할인가격 5개에서, 1개 가격을 환불 접수하였습니다 :)

해당 내용에 대해서는 저희가 고객님의 상품과 함께 보내드리는 [최종 주문지]에
상품 취소 금액과 내용 확인 가능합니다!


혹시 다음번 주문에서 모든상품이 필요하신 경우에는
꼭 [연락후 상품교환] 을 선택해 주시기를 부탁드립니다! :)

해당 선택을 해주시면 저희가 출고마감 전 전화드리고
고객님께 상품교환이나 취소에 대한 문의를 먼저 드리고 보내드리겠습니다!

환불건에 대해서는 고객님께서 선택하신 환불방법 [적립금] 으로 진행해드렸습니다 :)

혹시 다음 주문건에서 품절이 발생한다면 꼭 연락드린 뒤에 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다!

고객님 새해 복 많이 받으시구요!
오늘도 행복한 하루 되시길 바랍니다!

감사합니다!

[ Original Message ]

안녕하세요.

좀전에 배송을 받고 확인을 해보니 수량이 덜 온제품이 있네요.

샘표 섬마을 김자반 5개묶음짜리를 주문한게 4개만 배송되었네요. 빠른처리 바랍니다~